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Flight booking

Achat des titres d’embarquement :

Toute personne embarquant à bord de nos nacelles doit posséder un titre d’embarquement.
Ils donnent droit à :
• La réservation de la date de votre vol en fonction de vos disponibilités et des places disponibles. Les vols peuvent avoir lieu en semaine, tout comme le week-end.
Les passagers prennent contact avec AEROVISION par téléphone (coordonnées indiquées sur le billet).
• Des reports de votre date de vol en cas de non décollage pour raisons météorologiques. La sécurité nous impose de respecter des règles strictes. En cas de météo incompatible, nous préférons reporter un vol.

Les achats des titres peuvent se faire par courrier adressé en nos locaux ou par Internet. Par retour du courrier, nous vous ferons parvenir la documentation explicative ainsi que les titres d’embarquement

Paiement :
Les règlements sont à effectuer par chèque à l’ordre d’AEROVISION, par carte bancaire

Les demandes de titres d’embarquement doivent être accompagnés, au minimum d’un acompte (80€ par passager).
Le solde est dû, au plus tard, au moment de la prestation. Le chèque du solde peut être joint au moment de la commande. Il ne sera encaissé qu’à la réalisation du vol.

Validité / Report et annulation du fait des passagers :
Les titres sont valides une année à partir de la date d’émission du billet.
Passé ce délai, le titre d’embarquement est définitivement annulé.
Le report d’une date de vol doit être signalé au minimum 8 jours avant le vol.
En cas de report tardif (moins de 8 jours avant la date du vol) ou d’absence au lieu et heure de rendez-vous fixés par AEROVISION, le billet sera considéré comme consommé.

Report et annulation du fait d’AEROVISION :
En cas de conditions météorologiques incompatibles avec la sécurité, AEROVISION peut décider d’annuler ou de reporter le vol. Cette annulation peut intervenir juste avant le décollage.
AEROVISION ne peut être tenue responsable des frais engagés par les passagers (déplacements, frais de séjour,…).

Règlement à bord de nos aéronefs
Vous devez être en possession de votre billet pour monter à bord de nos aéronefs
Les pilotes sont seuls maîtres à bord et, à ce titre, ont autorité sur toutes les personnes embarquées. Ils peuvent à tout moment décider de débarquer toute personne ou tout chargement présentant un danger pour le déroulement ou la sécurité du vol. Ils peuvent à tout moment interrompre le vol pour des raisons de sécurité.
Nos vols ne sont pas accessibles aux femmes enceintes et aux personnes à mobilité réduite.
En cas de problème de santé (ostéoporose, problèmes cardiaques, …), les passagers sont tenus de s’informer, auprès de leur médecin, de leur aptitude à réaliser un vol.

Conditions générales
Les prestations proposées par AEROVISION sont régies par les tarifs en vigueur, les conditions générales et la réglementation applicable, laquelle est réputée faire partie intégrante des présentes conditions.

Les tarifs des prestations décrites dans les fiches techniques correspondantes, sont indiqués "Toutes Taxes Comprises" et comportent une TVA de 5,5 % (transports de passagers).

Les frais d’assurances couvrant chaque passager en vertu de la responsabilité civile liée aux aéronefs utilisés, sont inclus. Les risques sont pris en charge pour des montants comparables à ceux exigés par la Convention de Varsovie en termes de transports aériens de passagers, et représentent environ 75 000 $ par personne embarquée (des conditions particulières d’assurances peuvent être proposées à la demande).

Les objets emmenés par les passagers ne sont pas pris en compte par nos assurances. Ils peuvent faire l’objet d’une assurance complémentaire.
Tout embarquement suppose la signature préalable par le passager de son titre d’embarquement pour acceptation de ces conditions.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Conformément à la réglementation, en cas de vente à distance, vous disposez d’un délai de 10 jours pour annuler votre achat.

En cas de litige, le tribunal compétent sera celui de Colmar.

Tél. (+33) 3 89 77 22 81 

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